Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) заботится о защите ваших персональных данных. Ниже — как мы собираем, используем и защищаем информацию при посещении сайта и при обращении за услугами курсов программирования и веб-дизайна.
1. Какие персональные данные собираются и зачем
Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые автоматически передаются при использовании сайта. Перечень и цели зависят от того, как вы взаимодействуете с сайтом.
- Имя и контактные данные (например, email) — чтобы отвечать на ваши запросы, отправлять информацию о курсах, подтверждать регистрацию и поддерживать связь.
- Данные заявки/обращения (например, тема запроса, сведения, которые вы укажете в сообщении) — чтобы обработать ваш запрос и предоставить релевантную консультацию по курсам программирования и веб-дизайна.
- IP-адрес — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и для целей безопасности.
- Cookie и аналогичные технологии — для анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта, измерения эффективности маркетинговых кампаний и настройки контента под ваши интересы. Конкретные категории cookie и их назначение могут зависеть от используемых сервисов аналитики и рекламы.
- Технические данные (например, тип устройства, браузер, страницы, время посещения, переходы по сайту) — чтобы улучшать сайт, обеспечивать стабильность и понимать, какие разделы наиболее полезны пользователям.
2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), статья 6:
- Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
- Art. 6(1)(c) — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, требования по хранению бухгалтерских документов).
- Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса, аналитика и измерение эффективности маркетинга).
- Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых технологий, если применимо).
3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут обрабатывать данные, включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie, для измерения посещаемости и эффективности рекламных кампаний.
Передача данных в рамках использования Google-сервисов осуществляется в соответствии с условиями Google и применимым законодательством. Мы стремимся использовать настройки, которые уменьшают объем передаваемых данных, где это возможно.
Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отключить использование данных для аналитики и рекламы через официальные механизмы Google. Для отказа от персонализированной рекламы и контроля рекламных предпочтений используйте настройки Google Ads: https://adssettings.google.com/. Для отказа от Google Analytics используйте официальный инструмент Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Также вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или через механизмы управления cookie на сайте (если они включены).
4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в зависимости от применимости и условий):
- Право на доступ (GDPR Art. 15) — запросить подтверждение обработки и получить информацию о ваших данных.
- Право на исправление (GDPR Art. 16) — потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17) — потребовать удаление данных при наличии оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18) — потребовать временно ограничить обработку.
- Право на возражение (GDPR Art. 21) — возражать против обработки данных на основании законных интересов, включая профилирование.
- Право на переносимость данных (GDPR Art. 20) — получить данные в структурированном, широко используемом формате.
- Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)) — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
- Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR Art. 77) — например, в компетентный орган по защите данных в Германии.
Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе 7.
5. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, соблюдения юридических требований или реализации законных интересов. К таким категориям относятся:
- Провайдеры технической инфраструктуры (хостинг, обслуживание сайта) — для обеспечения доступности и безопасности.
- Сервисы аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения эффективности и улучшения маркетинга.
- Поставщики коммуникационных сервисов (например, инструменты для обработки обращений) — чтобы отвечать на запросы.
- Юридические и бухгалтерские консультанты — при необходимости соблюдения обязательств.
Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка третьими сторонами соответствовала требованиям GDPR. Там, где требуется, мы заключаем соглашения об обработке данных (Data Processing Agreement) с обработчиками.
6. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или до истечения сроков, установленных законом. Сроки зависят от типа данных и цели обработки:
- Данные заявок и обращений — обычно до завершения обработки запроса и последующего сопровождения, а затем в течение разумного срока для возможных уточнений. Если данные необходимы для договорных отношений или юридических требований, срок может продлеваться.
- Данные для бухгалтерии и соблюдения обязательств — в соответствии с применимыми сроками хранения документов.
- Технические данные и данные журналов — в течение периода, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
- Cookie — срок зависит от типа cookie (сессионные или постоянные) и настроек браузера.
По истечении сроков хранения мы удаляем или анонимизируем данные, если дальнейшая обработка не требуется.
7. Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 72, 10136 München, Германия
Email: [email protected]
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026.
Дополнительные сведения
Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе изменений в способах обработки данных. Если мы внесем существенные изменения в Политику, мы опубликуем обновленную версию на сайте.