Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) заботится о защите ваших персональных данных. Ниже — как мы собираем, используем и защищаем информацию при посещении сайта и при обращении за услугами курсов программирования и веб-дизайна.

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые автоматически передаются при использовании сайта. Перечень и цели зависят от того, как вы взаимодействуете с сайтом.

  • Имя и контактные данные (например, email) — чтобы отвечать на ваши запросы, отправлять информацию о курсах, подтверждать регистрацию и поддерживать связь.
  • Данные заявки/обращения (например, тема запроса, сведения, которые вы укажете в сообщении) — чтобы обработать ваш запрос и предоставить релевантную консультацию по курсам программирования и веб-дизайна.
  • IP-адрес — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем, защиты от злоупотреблений и для целей безопасности.
  • Cookie и аналогичные технологии — для анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта, измерения эффективности маркетинговых кампаний и настройки контента под ваши интересы. Конкретные категории cookie и их назначение могут зависеть от используемых сервисов аналитики и рекламы.
  • Технические данные (например, тип устройства, браузер, страницы, время посещения, переходы по сайту) — чтобы улучшать сайт, обеспечивать стабильность и понимать, какие разделы наиболее полезны пользователям.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), статья 6:

  • Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
  • Art. 6(1)(c) — обработка необходима для соблюдения юридических обязательств (например, требования по хранению бухгалтерских документов).
  • Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса, аналитика и измерение эффективности маркетинга).
  • Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых технологий, если применимо).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут обрабатывать данные, включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie, для измерения посещаемости и эффективности рекламных кампаний.

Передача данных в рамках использования Google-сервисов осуществляется в соответствии с условиями Google и применимым законодательством. Мы стремимся использовать настройки, которые уменьшают объем передаваемых данных, где это возможно.

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отключить использование данных для аналитики и рекламы через официальные механизмы Google. Для отказа от персонализированной рекламы и контроля рекламных предпочтений используйте настройки Google Ads: https://adssettings.google.com/. Для отказа от Google Analytics используйте официальный инструмент Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Также вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или через механизмы управления cookie на сайте (если они включены).

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в зависимости от применимости и условий):

  • Право на доступ (GDPR Art. 15) — запросить подтверждение обработки и получить информацию о ваших данных.
  • Право на исправление (GDPR Art. 16) — потребовать исправить неточные или неполные данные.
  • Право на удаление (GDPR Art. 17) — потребовать удаление данных при наличии оснований.
  • Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18) — потребовать временно ограничить обработку.
  • Право на возражение (GDPR Art. 21) — возражать против обработки данных на основании законных интересов, включая профилирование.
  • Право на переносимость данных (GDPR Art. 20) — получить данные в структурированном, широко используемом формате.
  • Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)) — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
  • Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR Art. 77) — например, в компетентный орган по защите данных в Германии.

Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе 7.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, соблюдения юридических требований или реализации законных интересов. К таким категориям относятся:

  • Провайдеры технической инфраструктуры (хостинг, обслуживание сайта) — для обеспечения доступности и безопасности.
  • Сервисы аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения эффективности и улучшения маркетинга.
  • Поставщики коммуникационных сервисов (например, инструменты для обработки обращений) — чтобы отвечать на запросы.
  • Юридические и бухгалтерские консультанты — при необходимости соблюдения обязательств.

Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка третьими сторонами соответствовала требованиям GDPR. Там, где требуется, мы заключаем соглашения об обработке данных (Data Processing Agreement) с обработчиками.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, или до истечения сроков, установленных законом. Сроки зависят от типа данных и цели обработки:

  • Данные заявок и обращений — обычно до завершения обработки запроса и последующего сопровождения, а затем в течение разумного срока для возможных уточнений. Если данные необходимы для договорных отношений или юридических требований, срок может продлеваться.
  • Данные для бухгалтерии и соблюдения обязательств — в соответствии с применимыми сроками хранения документов.
  • Технические данные и данные журналов — в течение периода, необходимого для обеспечения безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.
  • Cookie — срок зависит от типа cookie (сессионные или постоянные) и настроек браузера.

По истечении сроков хранения мы удаляем или анонимизируем данные, если дальнейшая обработка не требуется.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 72, 10136 München, Германия
Email: [email protected]

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026.

Дополнительные сведения

Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе изменений в способах обработки данных. Если мы внесем существенные изменения в Политику, мы опубликуем обновленную версию на сайте.