Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern
Xelqonaritwd, Hauptstraße 96, 11983 Frankfurt, [email protected] (Stand: 2026)
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bei Waren).
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beginnt, wie folgt:
- Bei Dienstleistungen: mit dem Tag des Vertragsschlusses.
- Bei Waren: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
- Bei mehreren Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
- Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen: mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.
3. Wie Sie den Widerruf erklären
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Xelqonaritwd, Hauptstraße 96, 11983 Frankfurt, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder über ein Formular auf unserer Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Muster-Widerrufsformular (Sample Withdrawal Form)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Muster-Widerrufsformular verwenden. Bitte füllen Sie die Angaben aus und senden Sie es an uns zurück.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit für Ihren Vertrag einschlägig, gilt:
- Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf Ihre individuelle Auswahl beruht, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Ob und in welchem Umfang Ausnahmen auf Ihren konkreten Vertrag zutreffen, hängt von den jeweiligen Vertragsbedingungen und der Art der Leistung ab.
Kontakt für den Widerruf
Xelqonaritwd
Hauptstraße 96, 11983 Frankfurt
E-Mail: [email protected]